Điều kiện bảo hành
- Thông tin in trên thẻ phải rõ ràng, không bị mờ, mất chữ, số.
- Thẻ không bị gãy gập, tẩy xóa, chỉnh sửa thông tin.
- Phục hình bị rạn nứt, biến dạng trong quá trình sử dụng.
Các trường hợp không được bảo hành:
Sản phẩm không được bảo hành khi bị hư hại bởi các tác động ngoại cảnh như:
- Phục hình bị rơi, vỡ, gãy trước khi được gắn vào miệng bệnh nhân.
- Tai nạn, va chạm mạnh làm phục hình bị bể, vỡ, biến dạng trong quá trình sử dụng.
- Do người dùng sử dụng không đúng cách: nhai, cắn thức ăn / vật cứng…
Lưu ý:
- Thời gian bảo hành là khác nhau tuỳ vào từng loại sản phẩm. Vui lòng tra cứu (theo hướng dẫn ở dưới) để biết thêm chi tiết.
- Quý khách vui lòng mang theo thẻ cùng với CMND hoặc Hộ chiếu khi đi bảo hành để đối chiếu xác minh.